Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in delimo vaše osebne podatke v povezavi z vašo uporabo naših storitev.

1. Kdo smo

Mordeliq.Eu je podjetje, specializirano za prodajo prehranskih dopolnil in naravnih izdelkov za podporo zdravja. Naš naslov je Trubarjeva cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Ko naročite naše izdelke ali stopite z nami v stik, lahko zberemo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek
• Elektronski naslov
• Telefonska številka
• Naslov za dostavo (če je potreben)
• Podatki o vaših naročilih in nakupih
• Komunikacija z našo podporo

3. Namen uporabe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Obdelava in dostava vaših naročil
• Komunikacija z vami glede vaših naročil
• Zagotavljanje podpore strankam
• Izboljšanje naših storitev in izdelkov
• Pošiljanje obvestil o novih izdelkih (s soglasjem)
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, za izpolnjevanje pogodbe, za naše legitimne interese ali za izpolnjevanje zakonskih obveznosti v skladu z GDPR.

5. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Kurirskimi službami za dostavo naročil
• Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo plačil
• Ponudniki IT storitev za vzdrževanje sistema
• Državnimi organi, kjer to zahteva zakon

6. Varnost podatkov

Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem.

7. Hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler to zahtevajo veljavni zakoni.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravice do:

• Dostopa do svojih osebnih podatkov
• Popravka netočnih podatkov
• Izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
• Omejevanja obdelave
• Prenosljivosti podatkov
• Ugovora obdelavi
• Vložitve pritožbe pri nadzornem organu

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do občasnih posodobitev te politike zasebnosti. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani ali elektronske pošte.

11. Kontaktni podatki

Če imate kakršnakoli vprašanja ali zahteve glede te politike zasebnosti, nas kontaktirajte:

Zadnja posodobitev: Januar 2026